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竹安君让中国的下一代更强健

竹安君新型儿科

                                                                        ——机遇与挑战如何催生儿科医疗的转型?


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一.项目背景

随着人们生活水平的提高,儿童饮食逐渐出现“三高一多”(“高油、高糖、高蛋白、多”)等亚健康问题。城市儿童由于运动空间相对不足,加之手机、电脑等电子产品长期占据休闲时间,导致运动量严重不足。加上环境污染等因素,儿童慢病的问题日益凸显。1995年至今小儿哮喘发病率逐年上升,罹患气喘的幼儿数量增加了7倍;我国0到4岁儿童消化系统发病率为20%;12%的儿童面临超重问题儿童患Ⅱ型糖尿病的趋势也显著增加;小儿发育异常、儿童焦虑障碍多动症等成为常见儿童疾病……

而,虽然儿童慢病问题日益严重,目前国内儿科诊疗机构无法满足治疗需求各类型医疗机构在儿童慢病方面难以有效帮助患病儿童及家长。公立医院出于医疗资源紧张医患关系紧张、家长心情紧张等原因,医生过于依赖检验化验,采取能够快速缓解症状的激素或抗生素药物。然而,过度的检验和治疗非但无法从根源处解决儿童的健康问题,还极可能破坏儿童的自身抵抗力。并且公立医院普遍存在候诊时间长、服务态度冷漠、诊后交流缺失等问题,使许多家长对公立医院敬而远之。

虽然近年以服务著称的高端诊所不断涌现但多数只是盲目引进美国或香港模式,以高利润的牙科、眼科和儿童儿保为主要服务项目。在治疗上强调西医的“循证医学”,无法实际解决儿童慢病的“防治养”问题。而普通的私人诊所,受医生资质、内部环境和服务水平的限制,也难以取得儿童家长的信任。


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迅速捕捉到国内儿科诊疗的际遇,竹安君品牌应运而生,旨在为儿童提供科学诊疗服务,并与中国十大最具影响力的营销策划机构——优势智业达成战略合作关系,以首席咨询顾问的角色为竹安君提供全方位品牌咨询服务。


二.发展战略

竹安君洞察到儿童家长在儿科诊疗方面的痛点,在行业内率先进行儿科医疗转型,决心打造新型儿科品牌。竹安君新型儿科始终坚持“儿童防治养健康管理体系”的方法论,致力于快速解决病痛,彻底医治病因同时通过改变饮食习惯和运动习惯帮助患儿逐步恢复强健体质。这套方法体系戴伟医生团队多年潜心研究和深入实践的智慧结晶,在“预防”方面强调“谨小慎微、及时就医”,在“治疗”方面强调“中西并重、精准施治”,在“调养”方面强调“彻底治愈、不留病根”,迄今已成功医治数以万计的患儿

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坚持遵循此方法体系同时,竹安君新型儿科凝聚了国医大师、国家级老中医和省级老中医等诸多优秀名医组建起强大的医师队伍,为竹安君新型儿科的发展提供有力支撑。优势智业将竹安君的目标客群定位中高端城市人群,协助竹安君建设起以诊疗为基础“医疗+健康+教育”模式,为儿童提供涵盖健康体检、小儿推拿、健康产品健康教育的一体化综合服务2020年9月29日,竹安君承办的首届“国医传承与儿科创新”学术高峰论坛在君竹堂中医馆如期举行。国医大师现场授徒,并成立国医传承工作室和明医讲习堂,长期进行技术指导,传承国医精粹。


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在优势智业的建议下,竹安君新型儿科在服务上也进行了大胆创新,开创了“首诊30分钟承诺”、“名医1+1接诊服务”、“三日内复诊免费”、“视频远程复诊”等多样化服务模式,推动竹安君“既重诊疗效果,又重诊疗服务”的理念更加深入人心,使其成为深受儿童家长欢迎的新型儿科品牌



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历经一年多的发展,竹安君在新型儿科领域已卓有成就,然而其在品牌发展的过程中也面临着诸多挑战

1.市场教育任重道远

竹安君提出的儿童防治养健康管理体系中的许多健康理念与当下社会普遍育儿认知有所冲突想要让公众逐渐认可竹安君倡导的科学育儿体系,还需进行长期持续性的市场教育。

2.品牌积淀尚有不足

作为儿科领域的新锐品牌,竹安君品牌积淀与发展经验尚有不足,无论是管理还是服务层面仍需在经营的过程中不断打磨提升,这也在一定程度上阻碍了消费者对竹安君品牌的认知,部分消费者对竹安君品牌持有怀疑态度。逐步建立起公众对竹安君的品牌信任成为一大挑战。

3.抵触倾向较为严重

竹安君新型儿科面对的另一个挑战是场馆选址问题。在选址上竹安君倾向于贴近高端社区,以便能够提供更便利的服务但深圳的高端社区却普遍存在对医疗机构的抵触倾向房价高的社区,抵触情绪越重,即使是竹安君这类提倡“不手术不打针少吃药”的新型医疗机构也被拒绝进入社区。


三.未来前景

在优势智业的战略陪跑下,竹安君适时抓住市场机遇,积极迎接发展挑战,秉持着“让中国的下一代更强健”的初心与使命砥砺前行,肩负起传承国医精粹,守护儿童健康的社会责任感,未来有望成为新型儿科领域的强势领军品牌。